Zobrazují se příspěvky se štítkemCRM. Zobrazit všechny příspěvky
Zobrazují se příspěvky se štítkemCRM. Zobrazit všechny příspěvky

úterý 1. ledna 2008

iZOHO mini SMJ - Řízení jakosti dle ISO

Aplikaci CRM-mini jsem doplnil pro potřeby naší firmy o databáze potřebné pro Systém Managementu Jakosti dle ISO 9001:2001.























Jedná se o tyto databáze:
1. Neshodné produkty a reklamace
2. Opatření k nápravě
3. Preventivní opatření
4. Plán školení
5. Vyhodnocení plánu školení

Veškeré databáze jsou přístupné z pracovního PC/Maca a taktéž pomocí iPhone skrze iZoho mobile.

V nejbližších dnech na těchto stránkách poskytneme ke stažení základní skript celé upravené aplikace "CRM - mini" v češtině.

pondělí 31. prosince 2007

iZOHO mini CRM - Řízení vztahů se zákazníky

První česká CRM aplikace pro iPhone !

ZOHO je Open Source 100% webovské řešení pro kancelářské aplikace. Dnes již není potřeba mít na svém počítači nainstalován kancelářský balík obsahující textový či tabulkový editor.

Základní aplikace ZOHO jsou:
Zoho writer
Textový editor označený jako Zoho Writer nabízí vzhled podobný Wordu, takže se v něm snadno zorientujete. Rozhraní je však až na výjimky v anglickém jazyce.
Zoho Sheet nabízí dobrou kompatibilitu z MS Excel.
Dokumenty pro Writer nebo Sheet lze editovat také přímo z MS Office a to za pomocí speciálního pluginu.

Velmi zajímavá je aplikace Zoho Creator, která umožňuje vytvářet vlastní aplikace. Díky tomuto prostředí jsem vytvořil vzorovou aplikaci v českém jazyce, a to CRM - mini pro správu obchodních případů v malé firmě. Veškerá data o nabídkách, firemních a osobních kontaktech lze filtrovat, seskupit a nakonec vyexportovat do různých formátů souborů včetně PDF, Excel, html apod.

Veškerá data lze spravovat pomocí mobilní webovské aplikace pro iPhone !

Náhled do mobilní aplikace iZoho je na stránce http://mini.zoho.com/iZoho.jsp